Envíos y devoluciones

Transporte acordado para tu componente

Las transmisiones y componentes pueden requerir embalaje y transporte específicos. Antes de confirmar se concretarán dirección, modalidad de entrega o recogida, costes y plazo. No se ofrece envío gratuito ni una fecha de entrega sin confirmar la operación.

Ámbito de envío

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Tarifas de transporte

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Plazos de expedición y entrega

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Recepción e incidencias

Comprueba el embalaje y el componente al recibirlos. Comunica cualquier incidencia con la referencia de la operación y fotografías si las tienes. La comunicación temprana facilita la gestión con el transportista y no reduce tus derechos legales.

Para material que envías a comprobar o reparar, conserva la identificación, retira objetos ajenos al trabajo y acuerda con el equipo el acondicionamiento y la recogida.

Devoluciones

Contacta antes de organizar el transporte para identificar el expediente y coordinar la recepción. Esta coordinación no limita la comunicación de un desistimiento dentro de plazo. Una incidencia de garantía, una devolución comercial y un desistimiento se tramitan según su causa.

Dirección de recepción de devoluciones

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Los costes de una devolución por desistimiento y la estimación de transporte de piezas voluminosas se informarán antes de contratar. No se establece aquí una penalización automática.

Dirige tu comunicación a Plamen Yordanov Draganov, C/ Trullas 64, 46430 Sollana, Valencia. Identifica tu solicitud, pedido o documento para que podamos localizarlo.