El estado y la garantía, por escrito
La propuesta identifica si el componente es nuevo, usado o reconstruido y qué se suministra. No se presenta como garantía comercial una cobertura que no haya sido acordada.
En ventas a consumidores, la responsabilidad legal por falta de conformidad de bienes es, con carácter general, de tres años. Para segunda mano puede pactarse un plazo menor, nunca inferior a un año. Una reconstrucción no determina por sí sola que el producto se considere de segunda mano. La documentación de la operación precisará su régimen.
Consumo · bienes de segunda mano y reacondicionados ↗Reparaciones y trabajos técnicos
El alcance del trabajo, piezas utilizadas y garantía aplicable se recogen en su documentación. Las normas de talleres y los derechos del consumidor se aplican cuando correspondan; una cláusula comercial no puede reducirlos.
La garantía de la pieza y el trabajo contratado se diferencian de otros servicios, montaje, codificación o adaptación que no estén incluidos en la propuesta.
Normativa de talleres y componentes ↗Cómo pedir asistencia
Facilita la referencia del documento, identificación del componente y descripción del problema. Aporta DTC o fotografías si están disponibles. El equipo revisará el caso sin considerar un código aislado como diagnóstico confirmado.
Dirige tu comunicación a Plamen Yordanov Draganov, C/ Trullas 64, 46430 Sollana, Valencia. Identifica tu solicitud, pedido o documento para que podamos localizarlo.
Versión de información: 25 de octubre de 2026.